Rujukan Laman

Bagaimana mekdi88 Melindungi Data Anda

Di mekdi88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad DalamanTiada Jualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam DiterimaDikemas Kini Secara Berkala
mekdi88 Bagaimana mekdi88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Dasar Privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan berkaitan perlindungan maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan tindakan susulan yang sesuai.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman mekdi88.pro untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami yang boleh memandu anda melalui permintaan privasi atau pertanyaan dasar dengan segera.

Borang Kenalan

Isi borang kenalan dalam akaun anda dan pilih topik 'Privasi & Data'. Permintaan akan dihalakan terus kepada pasukan perlindungan data kami untuk tindakan dalam masa 48 jam.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara mekdi88 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina rangka kerja perlindungan data yang menyeluruh supaya anda boleh menggunakan platform di wilayah yang disokong dengan keyakinan penuh.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data peribadi yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mekdi88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta komunikasi sokongan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan di platform. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang mengesan percubaan akses luar biasa. Kami menghantar amaran segera melalui e-mel atau SMS apabila aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi dihapuskan dalam masa 90 hari kecuali undang-undang tempatan di Malaysia memerlukan tempoh simpanan yang lebih panjang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang minimum dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti pemproses FPX dan DuitNow semata-mata untuk menyelesaikan transaksi. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat sebelum sebarang integrasi.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda dengan menghubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia di mekdi88.pro.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang kenalan dalam akaun anda, dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keselamatan log masuk dan kuki analitik yang tidak mengenal pasti peribadi untuk menambah baik pengalaman platform. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi akaun.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dihapuskan dalam masa 90 hari. Tempoh ini mungkin dilanjutkan jika undang-undang tempatan di Malaysia atau keperluan audit kewangan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Log masuk ke akaun anda di mekdi88.pro dan gunakan borang kenalan dengan pilihan topik 'Privasi & Data', atau e-mel pasukan kami secara langsung. Permintaan pembetulan akan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform mekdi88 di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia sepenuhnya.